01
Подтверждение соответствия
- сертификаты соответствия;
- декларации о соответствии;
- протоколы испытаний;
- технические описания.
ПО «Остекление» • Документы на продукцию
Сертификаты и лицензии
Документы, подтверждающие качество продукции
ПО «Остекление» предоставляет клиентам документы, подтверждающие качество и соответствие используемой продукции установленным требованиям.
При заказе пластиковых окон, балконных дверей или остекления клиенту важно понимать, из каких материалов изготовлена конструкция и соответствует ли она заявленным характеристикам. Поэтому по запросу мы предоставляем доступные сертификаты соответствия, декларации, паспорта качества и другие сопроводительные документы на используемые профили, стеклопакеты, фурнитуру и комплектующие.
Такие документы позволяют убедиться, что продукция имеет понятное происхождение, прошла предусмотренные проверки и может применяться по своему назначению.
Сертификаты соответствия
Декларации
Паспорта качества
Документальное сопровождение
Какие документы мы предоставляем
В зависимости от выбранной конструкции, производителя материалов и комплектации заказа клиенту могут быть предоставлены:
02
Документы на продукцию
- паспорта качества продукции;
- документы на оконный профиль;
- документы на стеклопакеты и стекло;
- документы на фурнитуру;
- документы на уплотнители и другие комплектующие.
03
Гарантия и эксплуатация
- гарантийные документы;
- инструкции по эксплуатации и уходу.
i
Документы подбираются по фактической продукции
Состав документов зависит от конкретной продукции и требований, которые распространяются на неё.
Мы не указываем на странице вымышленные номера документов и не размещаем сертификаты, не относящиеся к используемым материалам. Актуальные сведения предоставляются по конкретному заказу или выбранной комплектации.
Официальное подтверждение
Что такое сертификат соответствия
Сертификат соответствия — это документ, подтверждающий, что продукция соответствует требованиям нормативных документов, технических регламентов или стандартов, указанных в самом сертификате.
Такой документ не является рекламным описанием товара. В нём указываются конкретные сведения о продукции, заявителе, изготовителе, основании проведения оценки соответствия и сроке действия документа.
Наличие сертификата или другого предусмотренного документа помогает подтвердить, что характеристики продукции проверены и зафиксированы официально.
Подлинность и действующий статус сертификатов и деклараций можно проверять через официальные реестры Росаккредитации.
Что должно быть указано в сертификате
В сертификате соответствия обычно содержатся следующие сведения:
01
наименование документа;
02
регистрационный номер;
03
дата регистрации;
04
срок действия;
05
наименование продукции;
06
тип, марка, серия или другое обозначение продукции;
07
сведения об изготовителе;
08
сведения о заявителе;
09
нормативные документы или технические требования, которым соответствует продукция;
10
основание выдачи документа;
11
информация о проведённых испытаниях;
12
сведения об органе, оформившем сертификат;
13
дополнительные условия и ограничения, если они предусмотрены.
Состав сведений может отличаться в зависимости от вида продукции и формы подтверждения соответствия.
При проверке документа важно обращать внимание не только на его наличие, но и на то, распространяется ли он именно на выбранную продукцию, совпадают ли наименование изготовителя и маркировка, а также не закончился ли срок его действия.
Две формы подтверждения
Чем сертификат отличается от декларации
Сертификат соответствия и декларация о соответствии используются для подтверждения выполнения установленных требований, но оформляются в разных формах.
Сертификат
С участием аккредитованного органа
Сертификат оформляется по результатам установленной процедуры подтверждения соответствия с участием аккредитованного органа.
Декларация
Регистрируется заявителем
Декларация регистрируется заявителем на основании документов и доказательств соответствия продукции установленным требованиям.
✓
Для клиента важно не название документа само по себе, а его содержание, действующий статус и соответствие конкретному материалу или изделию.
Зарегистрированные декларации доступны для просмотра в открытой части официального реестра.
Практическая ценность
Для чего документы нужны заказчику
Сертификаты и другие подтверждающие документы помогают заказчику получить дополнительную информацию о приобретаемой продукции.
Документы позволяют
- уточнить изготовителя материала или комплектующего;
- проверить наименование и назначение продукции;
- ознакомиться с подтверждёнными характеристиками;
- понять, на основании каких испытаний оформлен документ;
- проверить срок его действия;
- сопоставить документ с выбранной комплектацией;
- убедиться, что документ относится именно к используемой продукции;
- проверить регистрацию документа в официальном реестре.
B2B
Особенно важно для объектов с требованиями к документации
Документы особенно важны при остеклении коммерческих помещений, строительных объектов, многоквартирных домов и других объектов, где заказчику требуется подтвердить характеристики используемых материалов.
Материалы и комплектующие
Документы по основным элементам окна
01
Документы на оконный профиль
Оконный профиль является основой пластиковой конструкции. От его характеристик зависят прочность, устойчивость формы, внешний вид и возможность изготовления окна нужной конфигурации.
В документах на профиль могут быть указаны:
- производитель;
- наименование профильной системы;
- область применения;
- материал изготовления;
- конструктивные характеристики;
- требования к качеству;
- соответствие указанным стандартам;
- сведения об испытаниях.
При выборе профиля мы учитываем тип объекта, размеры конструкции, требования к теплоизоляции, условия эксплуатации и пожелания клиента.
02
Документы на стеклопакеты
Стеклопакет занимает основную площадь окна и влияет на теплоизоляцию, уровень шума, освещённость и безопасность конструкции.
В зависимости от комплектации могут применяться обычные, энергосберегающие, солнцезащитные, шумозащитные или другие виды стеклопакетов.
Сопроводительные документы могут содержать сведения о:
- конструкции стеклопакета;
- количестве камер;
- видах применяемого стекла;
- толщине элементов;
- дистанционных рамках;
- герметизирующих материалах;
- назначении изделия;
- подтверждённых характеристиках;
- требованиях к изготовлению и эксплуатации.
Фактическая комплектация фиксируется при оформлении заказа.
03
Документы на фурнитуру и комплектующие
Фурнитура отвечает за открывание, закрывание, прижим и фиксацию створки. От качества механизмов зависит удобство ежедневного использования окна.
При необходимости клиент может уточнить сведения о производителе, серии и назначении установленной фурнитуры.
Также могут предоставляться документы и технические сведения на:
- ручки;
- поворотные и поворотно-откидные механизмы;
- петли;
- ответные планки;
- уплотнители;
- ограничители открывания;
- детские замки;
- вентиляционные элементы;
- другие комплектующие.
Набор элементов зависит от размеров конструкции, выбранного способа открывания и согласованной комплектации.
Привязка к заказу
Соответствие документов фактическому заказу
Само наличие сертификата на сайте ещё не означает, что он относится ко всем предлагаемым изделиям и материалам.
Поэтому мы сопоставляем документы с фактической комплектацией заказа. Если клиенту требуется подтверждение на конкретный профиль, стеклопакет или фурнитуру, необходимо сообщить об этом специалисту.
Мы проверим доступные документы и предоставим сведения, относящиеся к выбранной продукции.
Такой подход помогает избежать ситуации, когда заказчику показывают общий сертификат, не связанный с установленной конструкцией.
Как проверить сертификат
При проверке документа рекомендуется обратить внимание на:
- номер сертификата или декларации;
- статус документа;
- дату регистрации;
- срок действия;
- наименование продукции;
- изготовителя;
- заявителя;
- область применения;
- документы, на основании которых подтверждено соответствие.
Официальные реестры позволяют проверить, зарегистрирован ли документ, является ли он действующим и какие сведения в нём указаны.
Если данные в предоставленном документе и официальном реестре различаются, необходимо уточнить информацию до оформления заказа.
Качество всего процесса
Сертификаты не заменяют правильный монтаж
Качественные материалы являются важной частью надёжного окна, но итоговый результат зависит не только от сертификатов.
Даже хорошая конструкция не будет полноценно выполнять свои функции, если допущены ошибки при замере, изготовлении, доставке, установке или регулировке.
Поэтому мы уделяем внимание всему процессу:
01
уточняем задачу клиента;
02
проводим замер;
03
подбираем комплектацию;
04
изготавливаем конструкцию;
05
организуем доставку;
06
выполняем монтаж;
07
проверяем работу створок и фурнитуры;
08
предоставляем рекомендации по эксплуатации.
✓
Документы подтверждают характеристики продукции, а правильное изготовление и монтаж помогают реализовать эти характеристики на объекте.
Разрешительная документация
Лицензии и разрешительные документы
Необходимость конкретного разрешительного документа зависит от вида продукции, состава работ и особенностей объекта.
Мы не размещаем на сайте заявления о наличии лицензий, которые не относятся к выполняемым работам. Если для конкретного заказа или объекта требуется специальный документ, этот вопрос уточняется до заключения договора.
Заказчик может заранее сообщить специалисту перечень документов, необходимых для допуска на объект, внутреннего согласования, строительного контроля или приёмки выполненных работ.
Мы проверим возможность предоставления соответствующей документации применительно к выбранной продукции и условиям заказа.
Запрос документации
Как получить документы
Чтобы запросить сертификат, декларацию или другой документ, сообщите специалисту:
- какая продукция вас интересует;
- какой профиль выбран;
- какой стеклопакет предусмотрен;
- какая фурнитура включена в комплектацию;
- для какой цели требуется документ;
- нужна ли электронная или печатная копия.
После уточнения комплектации мы предоставим доступные документы, относящиеся к используемым материалам и изделиям.
Получить консультацию
Уточните характеристики и доступные документы до оформления заказа
Хотите уточнить характеристики профиля, стеклопакета или фурнитуры? Свяжитесь с нами до оформления заказа. Специалист расскажет о доступных вариантах, поможет подобрать комплектацию и уточнит, какие подтверждающие документы могут быть предоставлены.
ПО «Остекление»
- г. Санкт-Петербург
- Телефон: +7 812 509-42-32
- Режим работы: ПН–ПТ 09:00–18:00
- Электронная почта: okbalkspb@ya.ru